З якими країнами ПриватБанк не здійснює розрахунків?

ПриватБанк не здійснює SWIFT-платежів до/з таких країн:
Білорусь, Іран, Ірак, Корейська Народна Демократична Республіка, Куба, М'янма, Нікарагуа, Росія, Сирія.

ПриватБанк не виконує розрахунків
, якщо контрагенти знаходяться під юрисдикцією таких невизнаних територій:
АР Крим, Республіка Абхазія, Республіка Південна Осетія, Турецька Республіка Північного Кіпру, Придністровська Молдавська Республіка, Косово

 

В «Приват24 для бізнесу» - «Рахунки та виписки» - «Швидкий доступ» - «Відкриття рахунку» / «Закриття рахунку»

Як підключити послугу «ЗЕД» в «Приват24 для бізнесу» - див. відео

 

 

 

Посилання на документи, на підставі яких здійснюється переказ (договір/інвойс/оферта, тощо) та інформація про економічний сенс операції (за товар, послуги, кредит або інвестиція)

 

Про роботу банків з урахуванням обмежень та заборон визначені цією постановою Постанова НБУ № 18 від 24.02.2022 "Про роботу банківської системи в період запровадження воєнного стану"
Перелік послуг, робіт, прав інтелектуальної власності, інших немайнових прав, призначених для продажу (оплатної передачі), за операціями з імпорту яких рекомендовано Національному банку забезпечити здійснення переказів Постанова КМУ № 153 від 24.02.2022 "Про окремі питання щодо забезпечення здійснення імпорту"

 

 

  1. ЗЕД-договір, для якого планується купівля/переказ валюти.
  2. Додатково: інвойси, специфікації, акти виконаних робіт та інші документи, які є невід'ємною частиною договору.
  3. Довідку про переведення ЗЕД-договору на валютне обслуговування в ПриватБанк (якщо в реквізитах документа зазначено інший банк).
  4. Лист про залишки на валютних рахунках(шаблон).

   

Також банк має право запитати будь-які документи, що необхідні для аналізу  валютних операцій (Постанова НБУ № 8 від 02.01.2019), наприклад:

               

  • інформацію про структуру власності, кінцевих бенефіціарних власників контрагента;
  • документи щодо фактичного товаровиробника, зокрема сертифікат походження товару (країна виробника) та/або інші документи, які можуть свідчити про країну походження товару та найменування виробника; 
  • пояснення клієнта щодо наявностi економiчної доцiльностi (сенсу) фiнансової операцiї;
  • документи, що підтверджують джерело походження коштів для здійснення операції;
  • копії митних декларацій (МД) за договором, якщо оплата здійснюється за фактом поставки товару;
  • виписки за поточними рахунками з інших банків за 3–6 місяців;
  • пояснення контрагента щодо можливої співпраці з підприємствами з РФ/РБ;
  • товарно-транспортні документи;
  • тощо.


Під час воєнного стану купівля валюти та проведення платежів здійснюються з урахуванням обмежень Постанови НБУ № 18 від 24.02.2022.

 

Як підключити послугу ЗЕД? Відео, Тренажер
Як отримати реквізити валютного рахунку?
Відео, Інструкція, Пам'ятка, Тренажер
Як замовити довідку ЗЕД? Пам'ятка, Тренажер.

Робота з документами ЗЕД:

  • Пам'ятка по роботі з документами ЗЕД - дивись за посиланням
  • Як передати новий зовнішньоекономічний договір - дивись відео
  • Як передати додаткові документи до наявного ЗЕД-договору - дивись відео
  • Як опрацювати договір повернений банком на доопрацювання - дивись відео
  • Який документ потрібен в залежності від ситуації - дивись пам'ятку

Робота з SWIFT - платежами

  • Пам'ятка по роботі з платежами в форматі SWIFT - дивись за посиланням
  • Пам'ятка по заповнюванню SWIFT-платежу - дивись за посиланням
  • Роздрукувати документи за відправленим SWIFT-платежем  - дивись за посиланням
  • Роздрукувати документи за вхідним SWIFT-платежем  - дивись за посиланням
  • Створити міжнародний платіж в гривнях - інструкція за посиланням
  • Приклади платежу в форматі SWIFT в USD або EUR на свій рахунок в іншому банку України

Робота з платежами в валюті між рахунками в межах ПриватБанку
Платежі в іноземній валюті в межах ПриватБанку та в рамках чинного законодавства (постанова НБУ № 5 від 02.01.2019), корпоративний клієнт може здійснити через «Приват24 для бізнесу» в меню «ЗЕД-Валютні операції» - «Створити платіж» - «Внутрішній». Наприклад,

  • між своїми поточними рахунками (однакова валюта, один ЄДРПОУ);
  • перерахування коштів “комісіонер → комітенту” (за договорами комісії);
  • перерахування коштів “розпорядник гранта → отримувачам-бенефіціарам” (за Грантовою угодою, розрахунки через 2603);
  • перерахування з рахунків основного підприємства на рахунки філії;
  • повернення помилково зарахованих коштів за реєстровими платежами (для фрилансерів Дт 2600* Кт 1919*);
  • перерахування помилково зарахованих коштів для повернення відправнику (Дт 2600* Кт 1500*).

Робота із виписками по валютних рахунках

  • Роздрукувати виписку з гривнєвим еквівалентом - дивись за посиланням

Валютно-обмінні операції

Календар заборгованостей ЗЕД. Відео

Як підключитися до послуги «Виписка у форматі МТ940 SWIFT»?

Крок 1. Завантажте шаблон Заяви.

Крок 2. Заповніть Заяву.

Крок 3. Скановану копію Заяви передайте в банк через меню «Приват24 для бізнесу» > «ЗЕД-Валютні операції» > «Договори», прикріпивши до договору «МТ940».

Виписка у форматі МТ940 SWIFT надсилається до зазначеного Вами банку щодня до 6 години ранку наступного банківського дня (за середньоєвропейським часом).

Перед передачею Заяви зв'яжіться зі своїм валютним менеджером по тел. 3700 (безкоштовно з мобільного) ⇾ слідуючи підказкам голосового меню, виберіть «Консультація по ЗЕД».

Про що

Нормативний документ

1.

Загальні поняття про систему валютного контролю

Закон України "Про валюту і валютні операції" (з 07.02.2019)

2.

Порядок оформлення платіжних доручень

Постанова НБУ від 28.07.08 р. № 216
“Про затвердження Положення про порядок виконання банками документів на переказ, примусове списання і арешт коштів в іноземних валютах та банківських металів і змін до деяких нормативно-правових актів Національного банку

3.

Купівля / продаж / конвертація валюти

Постанова НБУ № 2 від 02.01.2019
"Про затвердження Положення про здійснення операцій із валютними цінностями"

4.

Використання готівкової іноземної валюти на території України

Постанова НБУ № 5 від 02.01.2019
"Про затвердження Положення про заходи захисту та визначення порядку здійснення окремих операцій в іноземній валюті"

5.

Розрахунки в іноземній валюті

Постанова НБУ № 5 від 02.01.2019
"Про затвердження Положення про заходи захисту та визначення порядку здійснення окремих операцій в іноземній валюті"

6.

Зовнішньоекономічні розрахунки в гривні

Постанова НБУ № 5 від 02.01.2019
"Про затвердження Положення про заходи захисту та визначення порядку здійснення окремих операцій в іноземній валюті"

7.

Порядок ведення валютного контролю банками

Постанова НБУ № 7 від 02.01.2019

"Про затвердження Інструкції про порядок валютного нагляду банків за дотриманням резидентами граничних строків розрахунків за операціями з експорту та імпорту товарів"

8.

Акредитиви та інкасо у зовнішньоекономічних договорах

Кабінет Міністрів України, НБУ; Постанова від 21.06.1995 № 444
Про типові платіжні умови зовнішньоекономічних договорів (контрактів) і типові форми захисних застережень до зовнішньоекономічних договорів (контрактів),які передбачають розрахунки в іноземній валюті

9.

Класифікатор іноземних валют

Постанова НБУ від 4 лютого 1998 року N 34
Про затвердження Класифікатора іноземних валют

10.

Аналіз та перевірка документів (інформації) про фінансові операції та їх учасників

Постанова НБУ № 8 від 02.01.2019
Про затвердження Положення про порядок здійснення уповноваженими установами аналізу та перевірки документів (інформації) про валютні операції

11.

Кредити від нерезидентів

Постанова НБУ № 6 від 02.01.2019

Про затвердження Положення про порядок надання банками Національному банку України інформації щодо договорів, які передбачають виконання резидентами боргових зобов’язань перед нерезидентами-кредиторами за залученими резидентами кредитами, позиками

12.

Положення про структуру валютного ринку,
умови та порядок торгівлі іноземною валютою та банківськими металами

Постанова НБУ № 1 від 02.01.2019 "Про затвердження Положення про структуру валютного ринку України, умови та порядок торгівлі іноземною валютою та банківськими металами на валютному ринку України"

13. Положення визначає порядок ввезення, пересилання, вивезення готівкової валюти і банківських металів Постанова НБУ № 3 від 02.01.2019 "Про затвердження Положення про транскордонне переміщення валютних цінностей"
14. Про перелік заходів захисту, порядок та критерії їх запровадження, подовження та дострокового припинення Постанова НБУ № 4 від 02.01.2019 "Про затвердження Положення про перелік заходів захисту, порядок та критерії їх запровадження, подовження та дострокового припинення"

 

Бувають випадки, коли зараховані на рахунок UA**2600** кошти у валюті надійшли помилково. Тоді або банк-кореспондент надсилає запит до ПриватБанку з проханням повернути переказ, або клієнт сам вирішує його повернути.
Як повернути помилково зараховані кошти на рахунок UA**2600** в валюті дивись за посиланням

 

Підставою для проведення зовнішньоекономічних операцій є зовнішньоекономічний договір.

ПриватБанк, пропонує скористатися спеціально підготовленими шаблонами ЗЕД-договорів.

Шаблони ЗЕД-документів можна отримати в новому дизайні "Приват24 для бізнесу" - "ЗЕД - Валютні операції" - "Договори" - "скачати шаблон"

Всі операції по зовнішньоекономічній діяльності доступні в меню «ЗЕД- Валютні операції»
Всі інструкції по роботі з ЗЕД в «Приват24 для бізнесу» (Новий дизайн) - див. в закладці Інструкції


Від 2-х до 6-х робочих днів після надання усіх потрібних документів, в залежності від суми, економічного сенсу операції та наявності індикаторів ризику, які обумовлені вимогами НБУ та внутрішньою  політикою банку щодо питань фінансового моніторингу.

Де подати заявку на валютно-обмінну операцію?
В Приват24 для бізнесу в блоці «ЗЕД - Валютні операції»> по кнопці «Обміняти валюту».
Покупка - Відео. Пам'ятка

В який час можна подати заявку на валютно-обмінну операцію?

Стандартна торговельна сесія для ФОП та юридичних осіб:

  • регламент роботи: з 10:00* до 13:00*
  • тип операції: купівля / продаж / конвертація
  • сума операції: в межах залишку на рахунку
  • валюта: будь яка валюта, в яких клієнт може відкрити рахунок в ПриватБанку

технічна перерва з 13:00 до 15:00

Подовжена торговельна сесія тільки для ФОП (з 08.04.2022):

  • сесія: з 15:00* до 23:29*
  • тех.перерва: з 23:30* до 00:19*
  • сесія: з 00:20* до 09:00*
  • тех.перерва: з 09:01* до 10:00*
  • тип операції для клієнта: продаж 
  • курс: комерційний курс банку
  • валюта: будь яка валюта, в яких клієнт може відкрити рахунок в ПриватБанку.
  • сума операції: еквівалент до 20 тис дол США включно

 

* за умови зазначених поточних курсів у «Приват24 для бізнесу»

 

Де подивитися курси?
В Приват24 для бізнесу в блоці «ЗЕД - Валютні операції» зверху доступні курси валют ПриватБанку і НБУ.

Які варіанти курсоутворення пропонує банк?

  •     фіксований/комерційний курс банку
  •     курс НБУ з комісією

Де подивитися результати заявки на валютно-обмінну операцію?
В Приват24 для бізнесу в блоці «ЗЕД - Валютні операції» > «Обмін»

Що таке Автоматичний продаж валюти (АПВ)?
Ви можете дати доручення банку здійснювати продаж вільної частини валюти на договорній основіУкладіть договір АПВ в блоці «ЗЕД-Валютні операції» > по кнопці «Обміняти валюту - Автоматичний продаж валюти».
Можливий продаж 25%, 50%, 75%, 100%.

Розміщення шаблонів у «Приват24 для бізнесу» в меню «ЗЕД-Валютні операції» > «Договори» > «Скачати шаблон»
Перелік ситуацій та необхідних в таких випадках документів дивиться за посиланням

Після надання в банк документів, які є підставою для платежу, сам платіж можна сформувати в «Приват24 для бізнесу» - «ЗЕД - Валютні операції» - «Створити платіж» через кнопку «SWIFT»

Пам'ятка щодо заповнення SWIFT-платежу - тут.

Регламент отправки вихідних SWIFT-платежів
Платіжне доручення в валюті буде виконано і кошти з коррахунку будуть перераховані на адресу бенефіціара (одержувача) з поточною датою валютування за умови, що воно відправлено банком у вигляді SWIFT-повідомлення:
  • JPY — до 06:30
  • KZT — до 11:30
  • CHF / CZK / CHF - до 14:00
  • SEK / NOK  - до 16:00
  • USD / EUR / PLN / GBP — до 16:30.

Чи може клієнт відкликати відправлений SWIFT - платіж?
Так. Якщо SWIFT-платіж в стані «Відправлений». Для цього досить зайти в SWIFT-платіж і натиснути кнопку «Відкликати платіж».

Якщо стан платежу «Сплачений» (банк відправив SWIFT - платіж нерезиденту) клієнт може скористатися послугою «Відгук відправленого SWIFT - платежу». Для цього необхідно:

  • Крок 1. Зв'язатися зі своїм валютним менеджером по тел. 3700 (безкоштовно з мобільного) → кнопка «2» (корп. Сектор) → кнопка «1» (консультація ЗЕД) і повідомити про дане рішення і його причини (некоректні реквізити, шахрайська операція).
  • Крок 2. Надіслати до банку Запит на відгук платежу (в довільній формі, з обов'язковим зазначенням дати, суми, валюти платежу, найменування та рахунки нерезидента (одержувача)), прикріпивши його в «Приват24 для бізнесу», в меню «ЗЕД» → « валютні операції »→« Договори »до відповідного ЗЕД-договору.
  • Крок 3. Оплатити комісію за відкликання платежу самостійно за реквізитами: ЄДРПОУ 14360570, р / с UA673052990000065107901800567, відповідно до тарифів банку.

Після чого Банк почне процедуру на підставі Вашого запиту і оплати послуги.


Яка ймовірність повернення відправленого нерезиденту SWIFT - платежу?

ПриватБанк не може гарантувати повернення відправленого платежу, тому що обробка запиту на повернення відбувається поза юрисдикцією України. У разі, якщо кошти знаходяться не на кореспондентському рахунку банку, а вже зараховані на рахунок одержувача, ймовірність їх повернення мізерно мала. Терміни відповіді іноземних банків (зазначених в SWIFT-протоколі) на вимогу ПриватБанку про знаходження платежу нічим не регламентовані.

Що таке Запит на додаткові ЗЕД-документи?
Коли в банку недостатньо документів для здійснення аналізу фінансової операції за конкретним ЗЕД-договором або надані клієнтом документи оформлені з помилками, Банк формує додатковий Запит.

Де ознайомитися із Запитом на надання додаткових документів за ЗЕД-договором?
У «Приват24 для бізнесу» в меню  -> «ЗЕД» -> «Валютні операції», розділ «Договори».
Знайдіть договір в статусі «Повернений».
Зайдіть в договір.
Під написом «Повернений» ви побачите інформацію про запит. Для ознайомлення із запитом перейдіть до перегляду документів по кнопці «Документи до договору».
Детальніше у відео

Раніше Ви надали до банку всі документи під договір. Ви бачите ці сканкопіі під договором, але банк все одно їх запрашує. Що з ними не так?
Скоріш за все в наданих Вами документах є помилки.

Розглянемо кілька прикладів:

Банк просить надати Інвойс. Зверніть увагу на оформлення інвойсу, наявність в ньому посилання на номер і дату ЗЕД-договору.

Банк просить надати Договір. Зверніть увагу на оформлення договору, наявність в ньому таких параметрів як:

  • банківські реквізити сторін договору - резидента і нерезидента. Банківські реквізити повинні обов'язково містити: IBAN - це номер банківського рахунку клієнта в банку, SWIFT CODE / BIC банку, Найменування банку;
  • контракт повинен бути завірений по обидва боки - з боку резидента і нерезидента (це може бути печатка та підпис або тільки підпис, якщо будь-яка сторона контракту працює без печатки).

Якщо у Вас залишилися питання зв'яжіться з валютним менеджером, закріпленим за Вашим підприємством:

  • тел. 3700 (безкоштовно з мобільного) -> слідуючи підказкам голосового меню, виберіть «Консультація по ЗЕД»;
  • тел. +38 (073) 900 00 10 (вартість дзвінків - згідно з тарифами оператора).

Де можна ознайомитися з шаблоном нового Договору позики (з 07.02.2019)?
Новий шаблон Договору Позики (актуальний з 07.02.2019)  за посиланням

Де можна ознайомитися з формою звітності 4PX 'Дані про стан заборгованості, розрахунки та планові операции за кредитами та іншими зобов'язаннями за договором із нерезидентом'?
Клієнтський інтерфейс 4PX Дані про стан заборгованості за посиланням

З якою періодичністю необхідно надавати в банк звіти за формою 4рх?

Щомісяця до 3-го числа наступного місяця.

Пам'ятка клієнтубслуговування кредитів від нерезидентів" - за посиланням

Про сплату комісій за обслуговування кредитів від нерезидентів.
З 01.06.2019 змінилися рахунки для комісій по продукту "Кредити від нерезидентів":
п.23. Внесення інформації до - АІС "Кредитні договори з нерезидентами"  - 1 200.00 грн з ПДВ - * Разова комісія. Оплачується клієнтом самостійно після перевірки документів Банком за реквізитами:
ЄДРПОУ 14360570,р/р UA073052990000029095859200000. Призначення платежу: ЄДРПОУ, Найменування клієнта. За внесення інформації до АIC, кредитна угода з нерезидентом № .... від ....., з ПДВ.
п.25. Формування щомісячної звітності "Дані про стан заборгованості, розрахунки та планові операції за кредитами та іншими зобов’язаннями за договором з нерезидентом" - 240.00 грн з ПДВ -
Оплата створюється щомісячно та автоматично:
нарахування комісії з 3570* клієнта на 6396 (⅚*) // 3622 (⅙*), закриття заборгованості з поточного рахунку клієнта на 3570* клієнта. (* від суми тарифу)

Залишились без змін:
п.22. Обслуговування кредитів від нерезидентів: Перевірка пакету документів для отримання резидентами кредитів, позик, поворотної фінансової допомоги в іноземній валюті від нерезидентів - 1 800.00 грн - *Разова комісія. Сплачується клієнтом самостійно в день надання пакету документів до банку за реквізитами:
ЄДРПОУ 14360570, р/р UA503052990000065100804200487

п.24. Обслуговування кредитів від нерезидентів: Надання клієнтам банку довідки про стан розрахунків за договорами кредитів, позик, поворотної фінансової допомоги від нерезидентів (в т.ч. для передачі їх на обслуговування в інший банк) - *Разова комісія. Сплачується клієнтом самостійно в момент її надання за кожним договором за реквізитами: ЄДРПОУ 14360570, р/р UA503052990000065100804200487

Для здійснення зовнішньоекономічної діяльності Вам необхідно надати до Банку скановані копії документів (контракти/договори, документи, які є невід'ємною частиною контрактів/договорів, дод.угоди, специфікації, інвойси, акти виконаних робіт тощо), що підтверджують наявність підстав/зобов’язань для проведення валютних операцій.

 

Копія надається в сканованому вигляді через «Приват24 для бізнесу», формат документів - *.pdf, максимальний розмір до 10 МБ ( рекомендований до 1 МБ ).

 

Реєстрація нового договору

«Приват24 для Бізнесу» > меню «ЗЕД-Валютні операції» > «Договори» > «Додати договір». Пам'ятка за посиланням.

 

Які довідки з ЗЕД (види довідок) можна замовити?       

  • Про наявність митної декларації (МД) у реєстрі та передачу їх в інший банк.
  • Переведення ЗЕД-договору на обслуговування в ПриватБанк.
  • Про надходження експортної виручки.
  • В митницю про передоплату за контрактом.
  • В митницю про наявність контракту на обслуговуванні в банку.
  • Про відсутність порушень за конкретним договором станом на певну дату.
  • Переведення митної декларації (МД) в ПриватБанк для зняття операції з контролю.
  • Переведення виручки в ПриватБанк для зняття операції з контролю.

Як замовити довідку з ЗЕД?
«Приват24 для бізнесу» в меню «ЗЕД - Валютні операції» через кнопку «Довідки ЗЕД» - «+Замовити» , детальніше за посиланням

Клієнт має право перевести зовнішньоекономічний договір на обслуговування в інший банк на підставі письмового звернення.
Звернення повинно включати дозвіл клієнта на отримання інформації про незавершені розрахунки (стан розрахунків) за зовнішньоекономічним договором або за операціями від банку, через який здійснювалися розрахунки за цим договором.

Банк, в який переводиться на обслуговування зовнішньоекономічний договір, не пізніше третього робочого дня з дня отримання письмового звернення клієнта зобов'язаний звернутися в банк, через який здійснювалися платежі/розрахунки за зовнішньоекономічним договором/за цими операціями, для отримання інформації про незавершені розрахунки (стан розрахунків) резидента за цим/цими договором/операціями.

Відповідь про інформацію про незавершені розрахунки клієнта за зовнішньоекономічним договором банк надає не пізніше п'ятого робочого дня з дня отримання звернення банку, до якого переводиться на обслуговування цей договір.

Обмін інформацією між банками здійснюється по електронній пошті Національного банку.

З 7 лютого 2019 року банки обмінюються інформацією щодо зовнішньоекономічної діяльності корпоративних клієнтів виключно засобами електронної пошти НБУ (Постанова Правління НБУ № 5 від 02.01.2019)

ЗЕД. Експорт послуг/робіт (крім транспортних або страхових). Документи не потрібні.

ПриватБанк впроваджує схеми валютного контролю з практично повним скасуванням документообігу
для клієнтів – експортерів послуг (крім транспортних або страхових). Банку достатньо один раз переконатися, що валютні кошти, які надійшли на вашу адресу, є виручкою від експорту послуг (крім транспортних або страхових).

Для цього ми пропонуємо кілька варіантів:

  1. Якщо ви – приватний підприємець та згідно з кодами КВЕД є фрилансером (програмістом, дизайнером, перекладачем, копірайтером, консультантом тощо), то досить один раз передати в банк Лист для зарахування платежів за послуги, яким підтверджуєте, що всі валютні платежі на вашу користь є виручкою від експорту послуг (крім транспортних або страхових). Інвойси або акти виконаних робіт надавати в банк не потрібно.
  2. Якщо ви працюєте на підставі публічного договору-оферти, досить один раз передати в банк Лист про договір-оферту. Інвойси або акти виконаних робіт надавати в банк не потрібно.
  3. Якщо ви працюєте за інвойсами, то передайте один раз в банк Лист для зарахування платежів за послуги й усі інвойси надалі зв’язуйте в «Приват24 для бізнесу» з цим листом.

Важливо знати

  • Шаблони листів доступні в меню «ЗЕД –> Валютні операції» –> «Договори» через кнопку «Скачати шаблон» в «Приват24 для бізнесу».
  • Передати документ до банку можна меню «ЗЕД –> Валютні операції» –> «Договори» через кнопку в «Додати договір», див. відео.

    • За операціями на незначні суми (<екв. 400 тис грн) наявність документів для проведення фінансової операції не потрібна але для аналізу фінансової діяльності клієнта та прийняття рішення про можливість або неможливість проведення фінансової операції Банк має право запросити будь-які додаткові документи.

У разі необхідності закріплений за вашим підприємством валютний спеціаліст зв’яжеться особисто з вами або відповідальним за ЗЕД на підприємстві.

 

Увага КЕП!

Документи, що є підставою для здійснення валютної операції, може бути передано в електронній формі тільки з обов’язковим накладенням кваліфікованим/удосконаленим електронним підписом клієнта (для юридичних осіб - підписом уповноваженої особи клієнта). (Постанова Правління НБУ № 5 від 02.01.2019).

Надсилати документи ЗЕД необхідно через «Приват24 для бізнесу», меню «ЗЕД- Валютні операції».

Для коректного підписання документів рекомендуємо використовувати ключі нового зразка, які можна отримати, перейшовши в меню «Налаштування» > «Ключі КЕП»

Поширені питання про кваліфікований електронний підпис.

Що таке кваліфікований електронний підпис? КЕП —  удосконалений електронний підпис, який створюється з використанням засобу кваліфікованого електронного підпису і базується на кваліфікованому сертифікаті відкритого ключа. Має таку ж юридичну силу, як і власноручний підпис, та має презумпцію його відповідності власноручному підпису.

Де я можу використовувати КЕП? Ви можете використовувати цей підпис для засвідчення будь-яких електронних документів. Наявність Вашого електронного підпису на них прирівнюється до власноручного.

Який термін дії електронного підпису? Термін дії кваліфікованого електронного підпису  - від одного до двох років.

Яка вартість кваліфікованого електронного підпису? Кваліфікований електронний підпис випускається безкоштовно для клієнтів ПриватБанку.

Чи можу я змінити свої дані в існуючому електронному підписі? Ні, для цього потрібно буде випустити новий підпис.

Що робити в разі, якщо я втратив файл з підписом або він став доступний 3-м особам? Вам необхідно перевипустити підпис в «Приват24 розділ Бізнесу» перейшовши в меню «Налаштування» > «Ключі КЕП» 

 

Якщо у Вас виникли складнощі з отриманням сертифіката або його використанням Ви можете звернутися за допомогою:

Реквізити валютного рахунку можна сформувати в «Приват24 для бізнесу», меню «ЗЕД - Валютні операції» - «Інші операції» по кнопці «Реквізити». За посиланням Інструкція / Відео

  

Також реквізити можна отримати В «Приват24 для бізнесу» → «Налаштування» → «Мої реквізити» → «Валютні»



Зарахування вхідних платежів - до 17:00


Прийом вихідних платежів за допомогою Інтернет-банку «Приват24 для бізнесу» - цілодобово. Платіжне доручення в валюті буде виконано і кошти з кор.рахунку будуть перераховані на адресу бенефіціара (одержувача) з поточною датою валютування за умови, що воно відправлено банком у вигляді SWIFT-повідомлення:

  • JPY                      06:30
  • KZT / CZK            11:30
  • CHF                     14:30
  • SEK                     15:30
  • NOK/ EUR / PLN / GBP / USD* - 16:30

 

Який закон України регулює використання електронного підпису?

Закон України Про електронні довірчі послуги та Положення про застосування електронного підпису та електронної печатки в банківській системі України.


Що таке підпис SmartID?

Підпис SmartID - це кваліфікований електронний підпис, підтверджений Законом України Про електронні довірчі послуги та Положення про застосування електронного підпису та електронної печатки в банківській системі України, тільки хмарний.
Підпис SmartID (КЕП у хмарі) - це сервіс дистанційного авторизованого доступу до захищеного сховища особистих ключів клієнтів Банку, які дають змогу підписувати документи кваліфікованим електронним підписом (КЕП), який має ту саму вагу, що і власноручний підпис.
Підпис SmartID може використовуватися клієнтами для підпису платежів і документів будь де, оскільки знаходиться у хмарному сховищі.


Як отримати/генерувати підпис SmartID?

В мобільному додатку "Приват24 для бізнесу"

1. Перейдіть в меню "Налаштування"
2. Оберіть "SmartID",
3. Виберіть компанію для якої потрібно генерувати підпис SmartID.
4. Введіть пароль для підпису SmartID (пароль має складатися з 8 та більше символів англійського алфавіту, містити великі та малі літери, а також цифри!). Підпис SmartID створений.

Інструкція доступна за посиланням.


Скільки коштує використання підпису SmartID?

SmartID – безкоштовний сервіс.



Які ЗЕД-документи можна підписати за допомогою підпису SmartID?

Документи, які є підставою для здійснення валютної операції, що можуть бути передані в електронній формі з обов'язковим накладенням електронного цифрового підпису клієнта (для юридичних осіб – за підписом уповноваженої особи), пункт 7 постанови Правління НБУ № 5 від 02.01.2019 та пункт 14 постанови Правління НБУ № 7 від 02.01.2019

Передавати документи ЗЕД необхідно через "Приват24 для Бізнесу", меню "Валютні операції" - "Договори з іноземними партнерами". Файл, що містить сканкопіі документів, повинен бути у форматі *.pdf з максимальним розміром 10 МБ.

  1. ПриватБанк не стягує жодних комісій за зарахування валютної виручки.
  2. Іноземні банки-кореспонденти стягують комісію за проходження платежів через кореспондентські рахунки. Величина комісії визначається внутрішніми тарифами конкретного банку-кореспондента. Залежно від того, який код зазначив Ваш контрагент-відправник у платіжному дорученні (поле 71А), комісію сплатить:
  • бенефіціар (одержувач), якщо зазначено код BEN. Комісію буде знято з суми платежу;
  • частково – відправник, частково – бенефіціар, якщо зазначено код SHA. Та частина комісії, яку платить бенефіціар, знімається з суми платежу;
  • відправник, якщо зазначено код OUR. Сума платежу при цьому зазвичай не зменшується, за винятком випадків, коли платіж у доларах США йде через два банки-кореспонденти. Другий банк-кореспондент може змінити код OUR на SHA та зняти частину комісії з суми платежу.

Комісії за конкретним вхідним платежем можна побачити в платіжному дорученні у форматі SWIFT (МТ103) у «Приват24 для бізнесу» в меню «ЗЕД» ➝ «Валютні операції» ➝ «SWIFT» за кнопкою «Друк». Зверніть увагу:

  • у полі 32А зазначено суму до виплати одержувачу;
  • у полі 33В – суму, що вийшла з банку-відправника;
  • у полі 71F – зняту банком-кореспондентом комісію.

З поточного рахунку в іноземній валюті юридичних осіб-резидентів за розпорядженням власника рахунку здійснюються такі операції:

  • перерахування на користь нерезидента за межі України за зовнішньоекономічними договорами (контрактами, угодами);
  • перерахування на власний вкладний (депозитний) рахунок;
  • перерахування на власний поточний рахунок;
  • обмін на іншу іноземну валюту відповідно до законодавства України;
  • перерахування для погашення заборгованості за отриманим кредитом в іноземній валюті (у тому числі проценти, комісійні, неустойка);
  • продаж валюти уповноваженим банком відповідно до законодавства України.
  1. Валюта, яка надходить на коррахунок Приватбанку в операційний час (до 17:00), автоматично, в он-лайні зараховується на розподільний рахунок клієнта 2603, з якого відбувається зарахування на поточний рахунок клієнта.
    Залишки за рахунком 2603 Ви можете контролювати в "Приват24 для бізнесу".
    Якщо залишок на рахунку 2603 нульовий, отже ПриватБанк не отримав цю суму (її немає на наших коррахунках і її доля нам невідома).

  2. Причина затримки надходження може бути пов'язана як з помилкою відправника в Ваших реквізитах, так і з можливою перевіркою платежу в службі Compliance банку-кореспондента (аналог фінансового моніторингу).
    При підозрах в сумнівності операції служба Compliance ініціює додаткове розслідування, пов'язане з вивченням учасників операції. Платіж при цьому блокується, кошти на кореспондентські рахунки банку отримувача не зараховуються. Банк одержувача (Приватбанк) не ставиться до відома ні про блокування платежу, ні про її причини, ні про терміни закінчення розслідування.

У разі якщо валютний фахівець просить Вас надати лист-уточнення для прив'язки валютної виручки до відповідного ЗЕД-договору необхідно:

  1. Завантажити Шаблон Листа-уточнення в "Приват24 для бізнесу", меню "ЗЕД-Валютні операції" - "Договори" - Скачати шаблон
  2. Заповнити відсутні поля, підписати, поставити печатку, зробити скан-копію. Скан-копію листа-уточнення додати до інсуючого договору в "Приват24 для бізнесу". Формат * .pdf, максимальний розмір 10 МБ.

OUR- комісія за переказ стягується за рахунок клієнта банку.
BEN - комісія за переказ стягується з суми переказу за рахунок бенефіціара (одержувача).
SHA - комісія за переказ сплачується і клієнтом банку і бенефіціаром (отримувачем).
FULL - комісія (гарантія повної суми) стягується з клієнта і гарантує отримання бенефіціаром. суми, що дорівнює сумі переказу (без стягнення комісій третіх банків). Застосовується тільки для платежів в доларах США.

Зарахування SWIFT-переказів в іноземній валюті на рахунки клієнтів безкоштовно.

Якщо в договорі терміни і умови повернення передоплати не зазначені, необхідно укласти додаткову угоду до договору, в якій вказати причину повернення (наприклад, неможливість виконати зобов'язання з постачання товару, виконання робіт), банківські реквізити отримувача (якщо вони відрізняються від реквізитів, зазначених в договорі). Копію додаткової угоди передати в банк. Купити валюту (при необхідності) і створити платіжне доручення для повернення передоплати нерезиденту. Якщо терміни і умови повернення передоплати зазначені в договорі, то досить Вашого платіжного доручення і, при необхідності, заявки на купівлю валюти.

Крок 1. Отримати SWIFT-протокол від контрагента-відправника коштів

Крок 2. Прикріпити SWIFT-протокол до відповідного ЗЕД-договора в новому дизайні Приват24 для бізнесу в меню «ЗЕД - Валютні операції» > «Договори» знайдіть необхідний ЗЕД договір та через кнопку «Документи до договору - Додати документ».

  • Якщо в протоколі знайдена помилка (наприклад, в реквізитах) валютний фахівець озвучить це Вам для подальшої передачі нерезиденту.
  • Якщо в протоколі помилок не виявлено і Ви готові оплатити розшук платежу переходимо до кроку 3.

Крок 3. Надіслати в банк Запит на розшук платежу (в довільній формі, з обов'язковим зазначенням дати, суми, валюти платежу і найменування нерезидента відправника), прикріпивши до відповідного ЗЕД-договору.

Крок 4. Оплатити комісію за розшук платежу самостійно за реквізитами:
ЄДПРОУ 14360570, р/с UA673052990000065107901800567, згідно з тарифами банку.

Банк почне процедуру щодо розшуку платежу на підставі SWIFT-протоколу, Вашого запиту і оплати послуги.
Звертаємо увагу, що терміни відповіді іноземних банків, зазначених в SWIFT-протоколі, на вимогу ПриватБанку про знаходження платежу не регламентовані.